Livraisons et retours

Frais de livraison

Pour la France

- Livraison avec DPD, toute livraison faite sur l’ensemble du territoire en métropole, toute commande passée avant 12h00 pourra être expédiée le jour même et fera l’objet de frais fixes de 10,00€ HT - Franco à partir de 200€ HT.
- Livraison avec Colissimo, toute livraison faite sur l’ensemble du territoire en métropole, toute commande passée avant 15h pourra être expédiée le jour même et fera l’objet de frais fixes de 15,00€ HT - Franco à partir de 200€ HT.
- Livraison Express via Chronopost (valable uniquement pour la France Métropolitaine), toute commande passée avant 16h00 pourra être livrée chez vous avant 10h le lendemain ou 13h si chronopost ne permet que ce choix, offre au tarif unique de 30€ HT - Franco à partir de 500€ HT
- Toute livraison faite sur la Corse fera l’objet d’une tarification spéciale de 20,00€ HT.
- Toute livraison faite sur les DOM-TOM fera l’objet d’une tarification spéciale de 30,00€ HT.

Pour les pays suivants : Allemagne / Andorre / Autriche / Belgique / Danemark / Espagne / Estonie / Hongrie / Irlande / Italie / Lettonie / Lituanie / Luxembourg / Monaco / Pays-Bas / Pologne / Portugal / République Tchèque / Royaume-Uni / Slovaquie / Slovénie / Suède / Suisse / Vatican

Toute livraison faite fera l’objet de frais fixes de 20,00€ HT - Franco à partir de 500€ HT.

Pour les pays suivants : Albanie / Algérie / Bosnie-Herzégovine / Bulgarie / Chypre / Croatie / Finlande / Grèce / Macédoine / Malte / Maroc / Moldavie / Monténégro / Norvège / Roumanie / Serbie / Tunisie / Turquie / Gibraltar

Toute livraison faite fera l’objet de frais fixes de 30,00€ HT - Franco à partir de 1 000€ HT.

Pour les pays suivants : Australie / Canada / Chine / Corée du Sud / États-Unis / Hong Kong / Inde / Israël / Japon / Liechtenstein / Russie / Singapour / Thaïlande / Vietnam

Toute livraison faite fera l’objet de frais fixes de 55,00€ HT - Franco à partir de 1 500€ HT.

Pour les autres pays

Toute livraison faite fera l’objet de frais fixes de 75,00€ HT - Franco à partir de 1 500€ HT.

Délais de livraison

Pour la France

AFFAIRES-GRAND-FORMAT expédie dans les plus brefs délais toute commande acceptée dans les conditions de vente. Les délais standards de livraison ne courent pas en cas de force majeure ou de cas fortuit. Tout retard de livraison, non-exécution partielle ou totale de la commande ne peut donner lieu à aucune indemnité de la part d’AFFAIRES-GRAND-FORMAT, étant donné que le transport de la marchandise sera effectué par un transporteur externe à AFFAIRES-GRAND-FORMAT.

- Île de France délai de livraison moyen considéré est de 24 à 48h - expédition par DPD ou Colissimo
- France métropolitaine délai de livraison moyen de 24h à 72h - expédition par DPD ou Colissimo
- Corse délai de livraison d'une semaine - expédition par Colissimo
- DOM-TOM délai de livraison d'une semaine - expédition par Colissimo.

Toute commande passée avant 12h (semaine ouvrée) sera expédiée le jour même.

- France métropolitaine délai de livraison moyen de 24h à 48h - expédition par Colissimo.

Toute commande passée avant 15h00 (semaine ouvrée) sera expédiée le jour même.

Service express avec Chronopost

Toute commande passée avant 16h00 pourra être livrée chez vous avant 10h le lendemain ou 13h si chronopost ne permet que ce choix (sauf week-end et jour férié)

Pour les pays suivants : Allemagne / Andorre / Autriche / Belgique / Danemark / Espagne / Estonie / Hongrie / Irlande / Italie / Lettonie / Lituanie / Luxembourg / Monaco / Pays-Bas / Pologne / Portugal / République Tchèque / Royaume-Uni / Slovaquie / Slovénie / Suède / Suisse / Vatican

Livraisons effectuées par Colissimo en 3 à 5 jours

Pour les pays suivants : Albanie / Algérie / Bosnie-Herzégovine / Bulgarie / Chypre / Croatie / Finlande / Grèce / Macédoine / Malte / Maroc / Moldavie / Monténégro / Norvège / Roumanie / Serbie / Tunisie / Turquie / Gibraltar

Livraisons effectuées par Colissimo en 3 à 7 jours

Pour les pays suivants : Australie / Canada / Chine / Corée du Sud / États-Unis / Hong Kong / Inde / Israël / Japon / Liechtenstein / Russie / Singapour / Thaïlande / Vietnam

Livraisons effectuées par Colissimo en 7 à 15 jours

Pour les autres pays

Livraisons effectuées par Colissimo en 7 à 15 jours

Retour des marchandises

Les retours de marchandises ne seront acceptés qu’après accord préalable écrit des services commerciaux d’AFFAIRES-GRAND-FORMAT, sous réserve que les marchandises soient dans leur emballage d’origine et n’aient pas été utilisées.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf s’il s’agit d’une erreur de livraison imputable à AFFAIRES-GRAND-FORMAT, ou d’un défaut de fabrication reconnu par le service Contrôle Qualité. Toute marchandise retournée sans accord préalable écrit d’AFFAIRES-GRAND-FORMAT, sera refusée et retournée en port dû à l’expéditeur.
Tout retour de marchandises devra d’abord faire l’objet d’une réclamation par e-mail à l’adresse suivante :
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